故事10：

　　在法庭上，律師拿出一封信問(wèn)洛克菲勒：“先生，你收到我寄給你的信了嗎？你回信了嗎？”

　　“收到了！”洛克菲勒回答他，“沒(méi)有回信！”

　　律師又拿出二十幾封信，一一地詢問(wèn)洛克菲勒，而洛克菲勒都以相同的表情，一一給予相同的回答。

　　律師控制不住自己的情緒，暴跳如雷不斷咒罵。

　　最后，庭上宣布洛克菲勒勝訴！因?yàn)槁蓭熞蚯榫w的失控讓自己亂了章法。

　　寓意：

　　你也許會(huì)說(shuō)：“大名鼎鼎的洛克菲勒為什么用如此的手段取勝？”好吧，我們不論這些，也不管洛克菲勒的方法是否正確，但最終的結(jié)果是，那個(gè)律師因?yàn)榍榫w失控而敗下陣來(lái)。

　　生活中，面對(duì)不同的環(huán)境，不同的對(duì)手，有時(shí)候采用何種手段已不太關(guān)鍵，而保持好自己的情緒才是至關(guān)重要。

　　每個(gè)人都有自己的情緒，而情緒是一種很滑溜的東西，有時(shí)滑溜得讓人捉摸不到，但是，不管怎么滑稽，你都要想辦法將它捏得緊緊的。因?yàn)檫@關(guān)系到你能否在社會(huì)上游刃有余地生存。

　　有許多人能把情緒收方自如，這個(gè)時(shí)候，情緒已不僅是一種感情上的表達(dá)，而且成了攻防中使用的武器。

　　有時(shí)候，掌控不住情緒，不管三七二十一發(fā)泄一通，結(jié)果搞得場(chǎng)面十分難堪。生活中，每個(gè)人都難免會(huì)碰到這種擦槍走火的狀況。但是，聰明人有將情緒馬上收回來(lái)的本事。

　　自古以來(lái)，評(píng)價(jià)人的標(biāo)準(zhǔn)，只看一個(gè)人的涵養(yǎng)和行事的風(fēng)格，就知是否可以成為可塑之才，是否有大將之風(fēng)，因此你要成為人上人，除了常識(shí)與能力之外，全視其能否將情緒操控得當(dāng)。

　　情緒處理得好，可以將阻力化為助力，幫你解�；�險(xiǎn)、政通人和。情緒若處理得不好，便容易激怒，產(chǎn)生一些非理性的言行舉止，輕則誤事受挫，重則違法亂紀(jì)。