賽恩斯的痛苦始于小學(xué)一二年級。整個上學(xué)期間,賽恩斯寡言少語,一直坐在教室的最后一排。他說:“我感覺老師們已經(jīng)對我不屑一顧了,就稀里糊涂地讓我及格了。”1963年,他高中畢了業(yè),各科成績多是C、D或是F。不過,他也上過一次光榮榜,那是高三的汽修和金工課,他的成績是A。
畢業(yè)后,賽恩斯馬上就移居到了萊諾。正是在這里,10年之后他用自己僅有的200美元開了一家小小的鐵工廠。今天,B&J機(jī)床公司年營業(yè)額達(dá)500萬美元。1999年賽恩斯榮獲國家藍(lán)籌企業(yè)創(chuàng)新獎。該獎由美國商務(wù)部和麻省互助人壽保險公司共同資助,用以表彰那些戰(zhàn)勝了困境的小型企業(yè)。
盡管賽恩斯在事業(yè)上取得了成功,可貼著笨蛋標(biāo)簽的恥辱卻一直在折磨著他。為了彌補閱讀能力的不足,他成了一個善于聆聽的人。別人都說,賽恩斯對細(xì)節(jié)的記憶能力特別強,尤其精通數(shù)字,而這一特點對他從事的這一行當(dāng)是最為重要的。
兩年前,賽恩斯應(yīng)邀參加當(dāng)?shù)匾粋高層管理人員聯(lián)誼會,這是一個CEO們的自我激勵性團(tuán)體。在這里,商場上的對手?jǐn)[脫了激烈的競爭,CEO們互吐衷腸,傾訴著自己在經(jīng)營中遇到的種種磨難。
開始的時候,賽恩斯極不情愿去參加。“我擔(dān)心和別人一比,自己相形見絀。”去年,賽恩斯在聯(lián)誼會上向大家說了他的秘密。他的眼睛微微濕潤,聲音也在顫抖,顯然,這對他來說不是一件容易的事情。賽恩斯的如此坦率讓一位CEO感到驚嘆:“我知道他是高中畢業(yè),也就很自然地認(rèn)為他能識字閱讀。當(dāng)時他早已經(jīng)把生意做得很紅火了,誰能料到他居然不識字呢?”
賽恩斯擔(dān)心他會受到那些受過高等教育的CEO們的嘲諷。可他得到的卻是大家熱情的鼓勵。約斯特說:“他事業(yè)上的成就固然令人羨慕,而他的坦誠卻更令我敬重。”
去年十月,賽恩斯聘請了一位教師,每周五天,每天用一小時教他讀書、識字。這期間,他還對公司里的經(jīng)理們說出了實情。上個月,公司所有的員工都已經(jīng)知道了他隱藏多年的秘密。
最近,賽恩斯艱難地讀完了《工合》一書。他讀得很慢,邊讀邊把不認(rèn)識的字詞畫出來,然后再請教別人。但他最終還是把這本書讀完了,F(xiàn)在,他希望有朝一日能像妻子一樣迅速地瀏覽郵件,并把辦公桌上堆積如山的垃圾信件進(jìn)行“歸類處理”。更重要的是,賽恩斯希望自己的經(jīng)歷能激勵別人去多讀書、多學(xué)習(xí)。
“不識字并不丟人,”賽恩斯的太太說,“丟人的是對此聽之任之。”
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