“做人以誠(chéng)信為本”,這是中華民族的一條古訓(xùn)。經(jīng)商和做人其實(shí)是一個(gè)道理,以誠(chéng)待人,人人敬;以信辦事,事事成。
“人無(wú)信不立,業(yè)無(wú)信不興!鄙碳移劭停唐趦(nèi)好像占到了便宜,長(zhǎng)此以往,必然會(huì)名譽(yù)掃地,生意無(wú)人問(wèn)津,最終走向衰敗。
景區(qū)宰客,其實(shí)也指向了“利與義”這個(gè)古老的命題。
在傳統(tǒng)文化中,義與利是相互對(duì)立的兩面,先賢們一直提倡重道義,輕利益,所謂“君子喻于義,小人喻于利!
而在現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)中,義與利其實(shí)是相輔相成,有機(jī)統(tǒng)一的。處理得當(dāng),義和利二者可以兼顧,還可以相互促進(jìn);處理不當(dāng),不僅會(huì)落下不義之名,最終還會(huì)傷害自己的利益。
比如景區(qū)的商家,完全可以靠規(guī)范經(jīng)營(yíng)發(fā)財(cái)致富。在賺取利潤(rùn)的同時(shí),為游客做好服務(wù),讓他們有一個(gè)美好的消費(fèi)體驗(yàn),這就兼顧了利和義。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必然會(huì)吸引更多的回頭客,從而帶來(lái)更多的利潤(rùn),這時(shí)利與義就做到了相互促進(jìn)。
反之,為了眼前利益欺客、宰客,這是典型的見(jiàn)利忘義。這樣一來(lái)必然名聲受損,甚至觸犯法律法規(guī),最終導(dǎo)致生意倒閉。在留下惡名的同時(shí),自己的經(jīng)濟(jì)利益也嚴(yán)重受損。
總之,做人做事誠(chéng)信為本,往往能利與義兼顧,而為了謀利不擇手段,最終結(jié)果必然是失了道義,損了利益,搬起石頭砸了自己的腳。
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